Business Unit: Communications
Social Media. Das ist doch alles ganz simpel: Einfach einen Tweet verschicken, einen Verkauf machen. Das machen Sie doch auch so, oder? Video-Uploads bei YouTube. Livestreams auf Twitch. Klar. Instagram? Ganz easy! Und was ist mit TikTok? Ist das nicht nur für Teenies?! Na klar! Oder doch nicht? Interessiert sich in Deutschland noch jemand für Snapchat? Gibt es Pinterest überhaupt in Frankreich noch?
Keine Sorge, wir haben uns nur einen kleinen Spaß erlaubt! Was wir Ihnen jedoch sagen wollen: Was auch immer Sie in den sozialen Medien tun, machen Sie es bitte richtig! Dazu gehört eine ganze Menge: Wählen Sie zunächst einmal die richtigen Kanäle. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die für Ihr Unternehmen relevanten Kanäle zu identifizieren – und die Kanäle auszusortieren, für die sich niemand mehr interessiert. Oder Kanäle die sich einfach im Laufe der Zeit verändert haben.
Dazu zählen beispielsweise auch Blogs: Die Leute sind mittlerweile nicht mehr so geneigt, lange Texte auf einer Webseite zu lesen. Aber sie hören sich auf dem Weg zur Arbeit gerne einen guten Podcast an. Und sie lesen Artikel auf ihren LinkedIn-Feeds. Sie beteiligen sich an Diskussionen auf Twitter. Kurz gesagt: Es geht stets um den Inhalt und dessen Qualität und Relevanz. Und das Zentrum für Ihren Inhalt kann ganz zu Anfang durchaus ein guter, alter Blog sein. Steht dieser erst einmal, helfen wir Ihnen dabei, weitere effektive Zugänge zu Ihren Zielgruppen zu finden.
Ein kleiner Ausblick: Es geht längst nicht mehr um das schnelle Verkaufsgespräch. Stattdessen schaffen wir Content, der echten Mehrwert für Ihre Follower und Freunde bietet und auch wertvolles Feedback gibt. Zustimmung, aber nicht nur. Fragen. Beschwerden. Schwierigkeiten. Das ist vermutlich der Hauptgrund, aus dem sich so viele große Marken im Umgang mit den sozialen Medien noch immer schwertun.
Wenn auch Sie sich schwertun, lassen Sie es uns wissen.