Alle Jahre wieder befassen sich Marketer aller Branchen mit der Jahres- und Content-Planung, dem Aufsetzen neuer Strategien sowie der Budgetverteilung. Längst ist für viele Profis auch das Influencer Marketing ein wichtiger Teil dieser Überlegungen. Deshalb fasst Kirsten Hücker, Mitglied der Geschäftsleitung und HashtagLove–Lead bei der MSM.digital Communications, die fünf wichtigsten Tipps für den Jahresstart noch einmal zusammen:
Die passenden Influencer für die eigene Marke oder eine bestimmte Kampagne zu identifizieren ist nicht ganz leicht. Schließlich müssen es nicht immer die mit den meisten Followern sein – auch Mikro-Influencer können sich gut eignen. Meist sind sie sogar authentischer und haben bei bestimmten Themengebieten einen echten Expertenstatus bei ihren Followern. Für eine gute Kooperation ist vor allem das Engagement des Influencers mit seinen Followern wichtig. Es ist ein Indikator dafür, ob er ein guter Partner ist. Noch besser und authentischer wirkt eine solche Zusammenarbeit, wenn der Influencer intrinsisch motiviert ist, weil er selbst hinter der Marke oder Kampagne steht.
Wer schnell ist und Trendthemen und -features in seine Content-Planung aufnimmt und gemeinsam mit Influencern umsetzt, hat den Vorteil, in der Masse an Social-Media-Content hervorstechen zu können. Wichtig ist hierbei allerdings, den Trends nicht nur hinterherzulaufen, sondern auch selbst am Puls der Zeit zu sein. Denn neue Social Media Hypes beispielsweise tauchen schnell auf, verschwinden aber häufig auch genauso fix wieder. Ein Beispiel sind Live-Events, die im letzten Jahr für großes Interesse sorgten. Veranstalter, die schnell ein interessantes Format umgesetzt haben, erhielten enormen Zulauf. Das Format ist mittlerweile zum Standard geworden und man muss viel Kreativität zeigen, um überhaupt noch Interesse für sein Live-Format zu erhalten. Auch jetzt zeigt sich wieder: Wer schnell reagiert und interessante Formate anbietet, hat die Nase vorn.
Influencer Marketing bedeutet neben der Planung auch einen hohen Management-Aufwand im Doing. Daher braucht man entweder intern die Ressourcen, um dies abzudecken. Dazu gehören Aufgaben wie die Recherche von passenden Influencern, Kontaktpflege, Abstimmung der Kampagne und des Contents sowie Vertragsverhandlungen. Alternativ setzt man auf die Expertise und Ressourcen einer Influencer-Agentur.
Unternehmen stehen stärker denn je vor der Herausforderung, guten Content für Social Media zu erstellen. Die meisten Social-Media-Accounts von Unternehmen sind produktfokussiert und werden eher als Werbekanäle anstatt als tatsächliche Social Channels behandelt. Es wird viel Budget in Social Advertising gesteckt, statt Budget in guten Content zu investieren. Die Unternehmen, die Influencer nicht nur dafür nutzen, Produkte bekannter zu machen, sondern diese auch gleich in ihre Content-Planung einbeziehen, treffen viel besser den Need ihrer Zielgruppe. Die Belohnung liegt meistens in deutlich höheren Engagement-Raten.
Viele Unternehmen betrachten Influencer immer noch als Werkzeug statt als Partner. Es geht nicht darum, dem Influencer etwas an die Hand zu geben und er berichtet dann einfach. Influencer sind Partner und sollten auch so behandelt werden. Brands sollten Mut haben, selbst kreativ zu sein und den Influencer mit einzubinden. Nur so kann eine Marke auch innovativ und überraschend in der Kommunikation sein und so Awareness sowie Reichweite steigern.
Deputy Managing Director, MSM.digital
(Bildnachweis: Klaus Knuffmann)