Kunde: Microsoft

Content-Erstellung für Techies und Retail-Experten

Die Microsoft ExpertZone in den Social Networks

Ausarbeitung und Umsetzung einer B2B-Social-Media-Strategie

Die Microsoft ExpertZone ist eine Plattform, auf der sich Retail-Sales-Experten und Vertriebsmitarbeiter über Microsoft-Produkte sowie deren Nutzung und Verkauf informieren können.

 

Microsoft beauftragte unsere Social-Media-Experten, eine völlig neue Kommunikationsstrategie zu entwickeln, mit der sie die Zielgruppe der Retail-Experten und Vertriebsteams besser erreichen und neue Mitglieder für die Community gewinnen können.

 

Mit der überarbeiteten Strategie für die Social-Media-Kanäle der Microsoft ExpertZone sind wir sogar noch einen Schritt weiter gegangen. Wir haben nicht nur eine Plattform für B2B-Kommunikation geschaffen, sondern auch eine Community, die ihre Begeisterung für die Marke und die Produkte auf sozialen Medien zum Ausdruck bringt und sie durch diese Markenbotschafter auf die Konsumenten überträgt.

Experten bei der Arbeit

Wer sagt, dass sich Facebook und Instagram nicht sinnvoll für B2B-Themen nutzen lassen? Mit dem richtigen Targeting und Video-Content konnten wir die Interaktionsrate unserer Posts um den Faktor 50 steigern.

Timo, Dpty. Managing Director
>

Aufbau einer eigenen Experten-Community mit maßgeschneidertem Content

Mit den Facebook- und Instagram-Auftritten der Microsoft ExpertZone nutzen wir das volle Potenzial sozialer Medien. Um Einzelhandels-Experten und erfahrene Konsumenten zu erreichen, haben wir Video-Content-Formate geschaffen, die das Interesse der Zielgruppe an Microsoft-Produkten stärken. Zudem fördern sie den Wunsch der Adressaten, Teil der Microsoft-ExpertZone-Community zu werden.

 

Auf diese Weise haben wir eine starke Community aus Microsoft-Experten aufgebaut, die zugleich als Micro-Influencer und Brand-Ambassadore mit direktem Kontakt zu potenziellen Kunden fungieren.

 

Mit Erfolg: Von Beginn an kamen wir auf eine Interaktionsrate von bis zu 1,6 % – zuvor waren es lediglich 0,03 %.

 

Noch mehr spannende Projekte

Ausgewählte Cases

Wir nutzen Cookies um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Mehr…!